Пример текста...
По закону непериодические издания (обычные книги) не подлежат возврату, если они просто не подошли по содержанию, шрифту или другим субъективным причинам.

При дистанционной покупке покупатель вправе отказаться от заказа до передачи, а после — в течение 7 дней. При этом должен быть сохранен товарный вид (упаковка) и должно быть подтверждение покупки (номер заказа, чек).

Возврат возможен при обнаружении производственного брака: перепутанные или склеенные страницы, пропущенные листы, некачественная печать. В этом случае покупатель может потребовать замены, соразмерного уменьшения цены или возврата денег.

Как оформить возврат?

Скачайте бланк, заполните форму и отправьте скан/фото заполненного бланка на email издательства spartredaction@gmail.com.

Обращение рассматривается в течение 10 дней с момента получения. Возврат денежных средств приходит на карту, с которой производилась оплата.

При возврате бракованного товара, товара с дефектами или не соответствующего описанию расходы на обратную логистику несет издательство.

При отказе от товара надлежащего качества издательство возвращает деньги за вычетом своих расходов на доставку возвращенного товара.

Если дефект возник в результате эксплуатации, мы оставляем за собой право назначить экспертизу. Если будет установлено, что брак появился по вашей вине, в возврате может быть отказано.
Оформление возврата
Спартаковская редакция       © 2026